“哪怕是隔了万水千山，仍然能感受到家乡的温暖，咱们麻城交通部门的服务真是太贴心太便利了。”道路货物运输经营者刘先生在收到跨省通办的道路货物运输从业资格证后直呼“贴心”。 

11月12日，一直往返于湖北与浙江两省之间从事长途运输业务的刘先生的从业资格证件即将到期，需要更换证件，但由于疫情影响，无法赶回来办理换证。抱着“试试看”的心态刘先生拨通了麻城市政务服务中心交通运输局窗口的咨询电话，窗口工作人员在了解消息情况后，告知刘先生可以通过跨省通办业务实现换证，并且详细说明了办理流程和需要提供的材料。工作人员通过网上业务系统为其办理了从业资格证换发业务，并将证书免费邮寄到了刘先生手中。

按照上级统一部署，市交通运输窗口利用互联网实现道路运输便民政务服务“跨省通办”事项，道路运输经营者只需通过“交通运输部微信公众号”、“互联网道路运输便民政务服务系统”、“道路运政一网通办微信小程序”、“道运通手机APP”、“国家政务服务平台跨省通办服务专区”5个网上入口申请，就可实现跨省异地办理货运从业资格证诚信考核、补发、换发、注销等高频服务事项，有效解决了货运经营者异地办事面临的堵点难点问题，极大降低了货运经营者的办事成本。

截至目前，市交通运输局窗口共计办理“跨省通办”事项557件，下一步，该窗口将继续依托全国一体化政务在线服务平台，不断推进“跨省通办”业务落地落实，实现多地企业和群众办事“无差别受理，同标准办理”，助力营商环境再优化。（陈琪）