3月12日，市政府召开全市深化“放管服”改革优化营商环境工作推进会，总结2020年度工作成效，安排部署2021年“放管服”改革工作，动员全市上下凝聚共识，齐抓共管，主动担当优服务，着力打造一流营商环境，助推麻城经济高质量发展和建设“三城三区”。市领导蔡绪安、徐平权、程伟参加会议。
市长蔡绪安作主题讲话并指出，2020年，全市统筹疫情防控和经济社会发展，持续深化“放管服”改革，把优化营商环境作为疫后重振的突破口，系列改革提速、政务服务体系建设稳步推进、服务企业扎实有效、干部作风明显提升。因此，各地各部门要在在肯定成绩中强信心，谋新篇。蔡绪安要求，要在研判形势中强认识，开新局。要以更高站位把握大势，以更大力度解放思想，以更实举措精准发力。要以市场主体和人民群众的获得感作为推动改革工作的出发点、落脚点和第一标准，坚持问题导向、目标导向、结果导向，以点带面，推动各领域各环节改革。蔡绪安强调，要在开拓创新中强担当，立新功。要强化责任担当，打造改革精兵，打造首席代表制升级版，建立容错纠错机制，大胆改革。要完善镇村政务服务体系，探索“自助办”改革，在人口密集区域设立24小时自助服务区。要持续推进“证照分离”改革全覆盖，创新“工业投资项目直通车”服务机制，实施“先建后验”和联合竣工验收提升工程。加快推进区域性统一评价结果运用，探索推广“标准地”改革，用心用情提升服务质效，加快推进政府职能转变。
市委常委、常务副市长徐平权主持会议，要求提高站位抓落实，攻坚克难抓落实，转变作风抓落实，强化保障抓落实。
副市长程伟宣读了表彰通报，市政务服务和大数据管理局负责人通报了2020年全市“放管服”改革优化营商环境工作情况。市住建局、市自然资源和规划局、开发区管委会负责人分别作典型发言。