顺河镇:主动作为 优化服务 筑牢社保基金安全防护网

“真是麻烦你们了,我们老人也不清楚养老保险政策,这下我知道了......”。在详细了解政策并主动把退款转到指定的账户后,周先生激动地说。

顺河镇周先生之前重复领取养老保险金,经过镇人社中心工作人员前期多次沟通,终于对养老保险政策有了进一步的了解,同意退还重复领取的部分,在了解到老人去银行不会操作后,人社中心工作人员与周先生一起来到银行,协助他填表、打印明细并详细讲解退还金额的去向。周先生最终在工作人员的协助下退回金额6000余元。

为确保社保基金安全正常运行,顺河人社中心主动作为,积极与医保、卫健、公安等部门比对数据,入户走访核实老百姓实际参保情况,与群众耐心讲解、宣传人社相关政策要求;同时针对困难群体,主动上门服务,真正将“党建引领优服务,阳光人社惠民生”的党建品牌落到实处。(吴慧华)