开展全员帮办代办培训 扎实推进服务走深走实

近日,我市组织开展工程建设领域“首席服务官制”(帮办代办)业务培训,市住建局质监站选派专业技术人员进行业务授课培训。

授课人员从企业角度出发,对项目报建到竣工验收阶段的全过程进行梳理,定制个性化流程图。结合实例讲解项目报建的服务事项和验收流程。开工前,主动上门为企业提供“一对一”精准化咨询服务,开工后对施工项目进行质量技术交底并一次性告知工程竣工验收资料清单。施工期间,全过程跟进施工进度,对施工关键节点,积极上门进行技术指导,切实帮助企业解决项目施工过程中的堵点、难点问题。

下一步,市住建局将进一步推动“帮办代办”与“联合验收”相结合,对帮办代办专员提供跟踪式服务,打通验收服务“快车道”,当好项目建设“店小二”,为持续优化营商环境和我市建设事业高质量发展不断奋斗。