5月14日，省民政厅厅长柳望春到麻城调研，柳望春走进市民政局、街道社区、养老服务机构等地，走访慰问低保户，调研民政工作高质量发展情况。市长蔡绪安、副市长凌建平参加活动。
柳望春先后来到龙池桥街道农村福利院、社工服务站、市民政局社会救助第三方机构服务中心、麻城市未成年人保护中心建设征地选址现场、阎家河镇石桥垸村居家养老服务中心、麻城市殡仪馆建设项目等地，详细了解麻城市社会救助工作模式创新、养老服务体系建设、基层治理、社区工作者队伍建设等情况。走访慰问低保户，了解他们的生活状况，家庭收入，低保政策落实等情况。
调研过程中，柳望春对麻城市民政工作所取得的成绩和做法给予充分肯定。要求进一步优化养老服务，完善养老服务机构文化休闲设施，建立心理咨询服务，让老人们不仅老有所养，更要老有所乐。要发挥好街道社工服务站的平台作用，通过社工专业机构，加强社会工作专业人才和服务机构培育，更好地为居民提供个性化服务。要进一步做好社会救助政府购买服务项目，加强社会救助信息搜集、动态管理，提高社会救助的精准度和满意度。
蔡绪安表示，做好民生工作是政府的基本职责所在，麻城将深入贯彻落实“以人民为中心”的思想，切实发挥好民政工作在社会建设中的兜底性、基础性作用，办好民生实事，增加人民群众获得感。