8月1日,英山县残联、英山县政数局一行到麻城市残联和麻城市政数局交流学习。
英山县残联一行实地参观了麻城市政务服务中心残联窗口,了解了麻城市残联政务服务向基层延伸的创新办证模式。麻城市残联针对特殊的情况组织专门人员上门办证,提供办证“零距离”“零费用”服务,切实解决行动不便残疾人办证的困难等做法,受到了英山县残联的一致好评。
英山县政数局考察学习了麻城市政务服务中心建设情况,对大厅的功能布局、进驻事项、帮办代办、“综合受理”以及麻城市独创小程序“便民服务码上办”运行模式进行了详细了解。双方还就营商环境优化、跨域通办合作、基层便民服务、政务信息化等方面进行了深入交流。
双方表示,将以此次考察交流为契机,加强彼此之间的联系沟通,不断提升残疾群众的办事满意度和获得感,推进两地残疾人服务工作再上新台阶、取得新成效。(郑婷婷)