10月16日，市教育局局长来到市政务服务中心开展“局长走流程”工作，现场体验教师资格证现场确认办理流程、审批效能，检验办事效率，全流程体验办事感受。

“你好，今天过来需要办理什么业务？”该局局长以工作人员身份坐在窗口，为群众办理“麻城市2023年秋季教师资格认定现场确认”事项，体验并了解了条件受理、材料申请、标准审查、事项审批等流程。

在市政务服务中心教育窗口，局长又以一名普通“办事人”身份就“义务教育阶段子女入学”热点事项进行详细询问，并以“帮办人员”的身份体验“适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或者休学审批”政务服务事项，感受群众办事“便不便”、环节“优不优”、效率“高不高”、评价“好不好”等细节。

下一步，市教育局将以“局长走流程”工作开展为契机，切实提高教育系统服务水平，努力打造最优营商环境，不断增强企业和群众的获得感和满意度。（雷志国  罗意）