4月18日，阎家河镇组织综合执法中心、综治办等相关部门，在李家楼村村警的带领下来到了李家楼村涉诉涉访现场，现场调解李家楼村5组村民夏某与周某间的邻里矛盾纠纷。

执法人员立即协调夏、周两家人赶往现场了解核实事情的来龙去脉，并依法依规对现场进行勘察取证，此次矛盾纠纷关键点在于夏某将门口老渠道填土，因近期雨水冲刷泥土导致堆积阻塞水沟，矛盾纠纷解决的关键在于如何解开双方的“心结”，把彼此心中的“水沟”给疏通。

执法人员晓之以情，动之以理，一边用以远亲不如近邻、“千金买屋，万金买邻”的情理引导各方互帮互谅，一边采用“摆事实、谈安全、讲法律、论后果”的方式，把水沟被堵的隐患说给夏某听，并向双方提出了解决方案。经过现场执法人员的耐心劝说，此前还剑拔弩张的两家人终于慢慢冷静了下来，最终两家达成了一致意见。至此，这起因排水沟被堵引发的邻里事件得到了妥善解决，双方解开心结，关系重修于好。

一道小小的排水沟，看似小事，但关乎民生日常。阎家河镇综合执法中心始终坚持“群众利益无小事”，从群众关心的“小事”做起，规范执法流程、创新执法方式，以民生“小切口”治理为契机，努力实现矛盾纠纷及早化解、既化解“眼前事”，更化解“心里堵”，设身处地为民调解，惠民执法。（刘画）