2024年度中考即将来临，全市约有2.2万名中考学生需备好居民身份证报名考试。

自4月中旬以来，市政务服务中心户籍窗口开通居民身份证办理“绿色通道”，优先保障中考学生办证需求，提供临时居民身份证办理立等可取服务。由于办证需求量大、时间相对集中，市政务服务中心公安大厅内排起“长龙”，前来办证的学生与家长络绎不绝，相同的场景也出现在各乡镇便民服务大厅。

为方便中考学生利用仅有的放假时间快速办证，市政数局联合市公安局，协调全市各乡镇便民服务中心多措并举做好办证服务工作。

开启周末加班模式。4月20日和21日，全市市乡两级政务服务场所统一调度，户籍窗口工作人员周末加班为中考学生办理身份证，全面开展延时办、预约办服务。

安排人员引导服务。市政务服务中心每天安排10名工作人员、乡镇便民服务中心安排2至3名工作人员，引导学生和家长有序排队，在材料复印、自助照相、取号排队、业务办理等环节提供全程导办服务。

引导学生错峰办证。4月19日下午，对高峰时段到市政务服务中心办理身份证的学生进行统一调度，引导错峰办理或者到户籍所在地派出所办理，避免人员扎堆聚集，同时有效缓解窗口办事压力。

增设潮汐窗口。将原来的两个窗口拓展为四个窗口受理，大大提高窗口受理能力，大幅减少学生办证等候时间。

据初步了解，目前全市21个政务服务场所为今年中考学生办理身份证8572人次，其中4月20日和21日两天办理了3506人次。

“下一步，我们将继续协调公安部门，为尚未办理身份证的中考生提供集中预约办服务，最大限度满足他们的办事需求。”市政务服务中心负责人夏浪涛说到。（彭登蓬、王剑）