“巡回大厅”到村口 助老服务暖人心

12月5日,市政数局联合市交通运输局、市民政局、市医保局及公交公司等部门组建服务专班,到三河口镇童家河社区、马王河村开展政务服务“巡回大厅”活动,就近就便提供业务办理、政策咨询等服务。

活动现场,专班人员围绕老年人群体对政务服务事项流程不熟、出行不便等问题,将服务“窗口”前移至“村口”,集中为老年群体办理公交卡、生存认证、老年人优待证、医保政策咨询等业务。当天,服务专班在现场办理公交卡业务1800余人次,办理老年人优待证300余张,解答医保政策100余人次,发放医保政策宣传资料300余份。(刘宁)