“搬到新楼后，候诊条件好多了，抓药也不用排队，生活和医用设施非常便捷，再也不用舟车劳顿往城区大医院跑也能享受到优质的服务了！”日前，在白果镇新启用的门诊综合楼，坐在宽敞明亮的候诊大厅，刚刚看完内科的罗大爷高兴地说。他所在的公卫补短板项目门诊综合楼（含发热门诊），就医设施、爱心设施、导医标识等一应俱全，医生护士忙而有序，患者就医有序进行。
这是麻城市卫健局党组集体领办的“我为群众办实事”三大重点项目之一“推进乡镇卫生院发热门诊规范化建设”实施以来发生的显著变化。
党史学习教育开展以来，市卫生健康局坚持把为民办实事与为人民健康事业服务结合起来，聚焦卫生健康领域群众“急难愁盼”问题，切实把学习成果转化为工作动力和服务成效，筑牢人民群众健康防线。
医疗共建手拉手 推进分级诊疗普惠民生
一般病不出村、常见病不出镇、大病不出市，既要就医方便，又要实惠见效。围绕老百姓对就医的最普遍需求，局党组坚决落实各种政策促进医改落实落地。
“病人反响非常好，肠镜检查已经排到了明年元月份。”11月上旬，黄土岗镇中心医院副院长彭光科介绍。2019年5月，湖北省中西医结合医院对口支援黄土岗中心卫生院成立了特色专科——湖北省中西医结合医院黄土岗消化诊疗中心。专科中心成立以来，省中西医结合医院向黄土岗中心卫生院捐赠电子胃镜1台，每周由省中西医结合医院消化内科屈银宗专家团队前来坐诊带教，使麻城老区胃肠疾病患者在山区医院享受到了三甲医院高端的医疗服务，切实解决了麻城老区人民看病难、看病贵的问题，服务辐射到黄土岗镇周边8个乡镇及城区三个街道。
与上级三甲医院建立技术协作关系以来，市人民医院、中医医院、妇幼保健院、市二医院、夫子河卫生院、福田河卫生院等医院纷纷通过争取对口支援、合作共建，促进医院重点学科快速发展。上级医院定期派专家到各医院坐诊、查房、会诊、手术示范、病例讨论、专题讲座、技术培训，提高了麻城市疑难重症的诊治水平。麻城市向上级医院的转诊率逐年下降，从2019年的6.82%下降至2021年的3.56%。
与此同时，麻城市二级以上公立医院以专科联盟形式，组建16个专科联盟单位，上级专家医师每周固定一天时间，到帮扶基层医疗机构开展坐诊、手术、临床带教等医疗活动。带动基层医疗机构打造“一院一品”、“一院一专”，初步建成了以胃肠、肛肠、心血管、糖尿病、妇科、儿科、眼科等12个特色专科6大区域中心卫生院，全力提升基层医疗卫生机构基本医疗服务能力。全市四家二级及以上医疗机构帮扶5家基层医疗机构对接工作全部到位，每周期派驻团队2年一轮换，2年来共派驻医药护技共40人，在人才培养、专科建设、医院管理等方面进行全方位帮扶。
强功能 补弱项 持续改善就医环境
专业场所建设不规范、专用设备严重缺乏、专用应急物资储备不足、专业人才奇缺和专项预案不完善……突如其来的新冠肺炎疫情发生后，卫健系统深刻反思了短板和不足，意识到必须加快补短板、堵漏洞、强弱项，奋力攻坚克难，才能在突发公共卫生事件中赢得先机。
该局加快推进疾控体系改革和公共卫生体系建设，抢抓中央支持湖北一揽子政策，积极谋划项目了30个公卫补短板建设项目，将市人民医院传染病大楼、二医院医技楼、信息化建设、基层卫生院门诊楼等项目全部纳入进来，并争取到3.2亿抗疫特别国债资金，迅速启动了第一批12个项目高质量推进。当前，已有6个项目如期搬迁，4个已竣工项目元旦前可投入使用，其他项目建设如火如荼。
“看到卫健系统日新月底的变化，我们这些老人感到由衷高兴，卫生健康事业后继有人，麻城120万人生命健康更有保障了！”。10月14日重阳佳节当天，市卫健局组织机关离退休老干部参观部分基层医疗卫生单位时，老党员纷纷欣慰地说。
近年来，系统累计实施卫生发展项目46个，投入建设资金13.56亿元。其中项目最大的为市人民医院整体迁建工程，工程累计投资12亿元，于2016年启动建设，2020年11月实现整体搬迁，并于今年元月一举创建为三级甲等综合医院，服务能力和范围大大提升。市妇幼保健院整体搬迁到老市人民医院、市精神病医院整体迁建工程、北正街卫生服务中心医养结合楼等建设正如火如荼。累计投入4200多万元，实现我市“五化”村卫生室建设全覆盖。投资2300多万元，建设15个乡镇办卫生院公租房项目，着力改善乡镇卫生院职工住宿条件。争取财政投入600余万元，落实了村卫生室智能健康服务包，实现了卫生室一体机设备全覆盖，为6个中心卫生院配备移动健康服务车，将健康体检送到老百姓家门口。
创新人才招引培育机制 不断增强优质服务底气和信心
千秋基业，人才为本。市卫生健康局把人才作为支撑发展的第一资源，聚焦建立人才绿色通道、落实人才倾斜政策、搭建人才发展平台、拓展人才学习渠道、建立人才激励机制，千方百计为人才办好事、办实事，激发卫生健康系统干部职工干事创业、勇于奉献的热情。
局党组书记亲自挂帅抓人才工作，建立人才引进绿色通道，2021年度成功引进高层次（研究生）人才14名，招聘“三支一扶 ”支医人员4名，引进大学生乡村医生7名，引进2名全日制本科生到乡镇卫生院工作，专科层次乡村医生定向就业免费培养签约16人，本科层次乡镇卫生院定向就业免费培养签约16人，基层医疗卫生专业技术人员专项公开招聘55人，正在推进市直医疗卫生单位公开招聘专业技术人员45人。与此同时，通过派往上级医院脱产进修学习、邀请专家授课、开展业务培训、支持科教研工作等途径，使专业技术人员的知识得到更新、能力得到提升。
加快推进信息化建设 大力实施智慧医疗惠民工程
在阎家河镇卫生院，打开手机扫一扫，就能在微信上挂号、缴费、看检查单，这是麻城市“323”攻坚行动医卫融合慢病规范管理试点工作在阎家河镇卫生院启动后，患者体验到最显著的变化。
市卫健局多方筹措资金，加快推进信息化建设，全力打造智慧医疗，建立市县一体化全民健康信息平台, 整合统一医共体内县级医疗机构和各基层医疗机构的HIS、电子病历、门诊、住院、公共卫生服务、疾病防控、妇幼健康管理、家庭医生签约服务等各类业务应用, 实现县、乡、村信息系统一体化、防控治疗和综合管理系统应用一体化、线上线下医疗健康信息服务一体化, 有效支撑县域内医疗协同和健康管理服务开展。
“健康麻城”微信服务平台、电子健康码管理系统、全市统一支付平台、安全防护体系，以及远程医疗、电子健康卡、数据中心、展示厅等配套硬件和态势感知系统正在建设，有效支撑了县域内医疗协同和健康管理服务开展。
加快优质服务能力提升 不断满足人民群众健康需求
“我们将以优质服务基层行创建为契机，持续改进医疗卫生服务质量、优化诊疗流程、改善群众就医体验、提高服务能力，更好地做好新形势下的医疗服务工作。”在10月25日湖北省“优质服务基层行”创建复核专家组对顺河中心卫生院“优质服务基层行”创建工作开展全面检查和复核时，医院院长崔天耀的表态掷地有声。
为加快服务转型，全市各医疗机构纷纷以完善功能布局、更新医疗设备、探索医养结合、开展托幼服务、开展远程会诊、创建“老年友好医院” 、指导老年友好型社区建设等措施，扎实推进健康麻城建设。日前，由市卫健局老龄股指导的龙池街道园林社区被国家卫健委、全国老龄工作委员会办公室联合命名为2021年全国示范性老年友好型社区，标志着我市老年友好社会建设迈出了关键一步，服务老年人能力和水平进一步提升。
如今，在市人民医院，志愿服务办实事、排忧解难解民忧随处可见；中医院开通“银医通”，进一步优化就医流程；市二医院、妇幼保健院义诊进山村，妇孺老就医更方便；计生协、家庭发展股开展节前慰问，特困人群和计生家庭生活更有保障；卫计综合执法局加大水质监测执法，协调相关部门切实为博园小区等居民解决用水难题。
一件件实事，顺了民心，也暖了民意。（戴江红）