开栏语

市第九次党代会吹响了“建成中心、挺进百强、谱写新篇”的嘹亮号角，我们又站在新的历史起点。麻城电子商务发展，必须要快马加鞭，勇开新时代。市商务局和市融媒体中心联合开办【共筑麻城梦  电商在行动】栏目，为创业者加油。这将是一次全新的探索和展示，立体呈现电商带头人的精彩故事，或一个情景，或一场访谈，或一段连线，或一张图片，或一个短视频，或一次现场直播……不一而足，我们尝试穷尽可能，收集和分享电商经验，为乡村振兴赋能，为产业兴市助力。

高勇：电商站点提效黑科技，麻城首家！

随着网购消费、直播带货等电商市场的爆发增长，快递行业面临的挑战和压力与日俱增，如何让物流“最后一公里”更高效，创新方式和科技手段起到重要作用。

最近，在龙池桥街道，沙河电商快递物流综合服务点完成数字化改造，最显眼的变化是每一个快递包裹上多了一个智能灯条。对于快递站长高勇而言，这些智能灯条是站点降本增效的利器。

转场：从“修车场”到“快递业”

1988年出生的高勇，以前在广东开展修车业务，后来回到家乡。2017年，高勇和妻子陈露在龙池办开设沙河电商快递物流综合服务点，雇用了两个工作人员。高勇还经营着汽车修理业务，在快递爆单的情况下，店内总是人手不够用，时间不够用。

高勇说：“以前中午一两点的时候，我们店内摆满了大大小小的包裹，几个人都忙着扫码入库、发送短信、摆放快递，经常忙得吃不上午饭。”

这个站点承接了韵达、中通等5种快递物流业务，每天有700多个包裹到站，辐射沙河村、七里桥村、五脑山林场等地，跨度较大，村民取件时间一般集中在下午4点至6点两个小时左右，这期间既要上架又要取件，工作人员经常手忙脚乱，人多的时候，村民取件往往还得排队。

“村民排队等得焦头烂额，我们还担心被投诉，所以我就想，能不能改变这种现状呢？多亏了阿里菜鸟乡村区域经理舒军，自从他们上门为我们站点宣传了一些新的科技手段后，我就有些动心了，也希望站点早日升级提效。”

提效：站点黑科技奔跑在物流快车道上

在麻城市商务局电商办的支持下，麻城一公里物流公司引进的阿里巴巴菜鸟乡村平台，为高勇的物流服务站提供免费的溪鸟系统，高勇只需自己购买部分硬件设备。

说干就干，高勇投入1万余元在网上自主购买了750个智能灯条以及相关配套设施，3月24日开始正式投入使用。但买回来后该怎么具体操作呢？高勇咨询了麻城一公里物流公司。麻城一公里物流公司工作人员立即上门为他答疑解惑，解决难题。

智能灯条使用后，站点的日常工作得到了质的提升，店内店面标识明显，货架整洁有序，智能快递设备完善，包裹存放区、取件区、寄件区、滞留区及商业区分区明显、实现了快递信息化处理。

5月16日下午3:30，高勇的父亲骑着三轮车载着快递回到站点，站点收到快递后，将快递与灯条进行绑定，使用PDA巴枪依次扫描灯条和快递，随后，将包裹无序摆放在货架。村民取件时，只需打开菜鸟裹裹身份码，或者输入手机号，在货架上夹在包裹上的灯条就会自动发光并发出蜂鸣声，工作人员可轻松实现10秒内找件。之后，村民只需在门口的高拍仪上将包裹一扫，完成取件。

搭桥：顺应时代潮流 抢抓技术先机

沙河电商快递物流综合服务点是我市首家且目前唯一一家上线菜鸟乡村智能灯条的站点。智能灯条上线不到两个月的时间，其便利性就通过村民的口口相传远近闻名，每天来取件的村民到站点后都自觉打开手机菜鸟裹裹APP，实现快速取件，截至目前，没有出现任何错误。

“现在效率极大提升，村民取件的体验感也越来越好了，而且一家人只要通过菜鸟裹裹绑定亲友，可以实现一人取件，识别出全家人的快递，可以避免重复跑多次取快递。我们空闲的时候，还可以通过系统盘点，将同一个人的多个快递找到，夹上一个智能灯条，既节约灯条，还能更加快速高效为用户取件。站点和用户都享受到了黑科技灯条带来的便利，真是太方便了...... ”高勇的妻子陈露一边帮村民取件，一边开心地说着。

2021年8月，麻城一公里物流与阿里巴巴菜鸟乡村合作以来，不断升级改造站点服务功能，引进商业项目，带动站点增收降本，智能灯条就是菜鸟乡村的一款高科技产品。它个体小易组装，夹在包裹上，使用方便。可重复循环利用，替换一次性的取件标签纸，既环保又节约成本。大幅提升站点的出入库操作效率，减少工时损耗，取件找件速度提升10倍以上，自助取件能够迅速目视化，降低人工成本，解决站点人手不充足的问题，压缩陈列货架空间40%以上。

“自2017年从事快递行业以来，一路走来真不容易，一开始我每天一条一条发短信打电话，每个月电话费都要600元以上，到现在使用智能灯条，经历过才能体会灯条带来的便利高效。”回顾自己的经历，高勇颇为感慨。

每年临近春节，高勇的站点格外忙碌，忙着抽真空，打包肉糕、鱼丸子、老米酒等各种麻城特产，寄往全国各地。

近年来，数字化浪潮来袭，各行各业都在大步前行，快递业也加快从“汗水型”向“智慧型”转变，我们相信，只要不断顺应科技发展趋势，探索新时代背景下物流行业的发展方向，才能乘借数字化“飞轮”打开未来新市场。（郭玲）