开栏语：为进一步激励干部履职尽责、担当作为，锻造忠诚干净担当的中坚骨干力量，我市开展“开门评议百名股（所、队）长”活动，切实解决作风不实、“中梗阻”，甚至不作为、慢作为、乱作为等问题，努力提高执法水平、行政效率和服务质量，进一步促进干部作风转变，促进营商环境优化，促进高质量发展。麻城市融媒体中心特开设【开门评议百名股（所、队）长】专栏，敬请关注！

我是麻城市水利和湖泊局行政审批股负责人，我叫项细辉，我股室的主要职能职责是：负责承办局行政审批工作，负责政务服务中心水利窗口的各项工作。

围绕这些职责，我作出如下承诺：

1.坚决落实上级政策。以群众和市场主体的需求作为工作的出发点，不断拔高服务质量。

2.围绕中心，服务大局。持续深化水利审批制度改革，进一步完善“最多跑一次”和“一网通办”改革，优化审批流程，简化办事程序，创建一流营商环境。

3.提升为民服务水平。深入推进一次性告知、限时办结等制度。为办事群众主动提供领办帮办、打印、复印、邮寄等服务，让办事群众好办事、更省心。主动接受社会监督，广泛听取意见建议，让服务优化永远在路上。

4.营造风清气正的服务环境。坚决把纪律和规矩挺在前面，做到自警自醒，把住政策、站稳脚跟，打造一支讲政治、懂政策、善服务的业务团队。

承诺人：麻城市水利和湖泊局行政审批股 项细辉

我是麻城市河道采砂管理局局长李兵书，我局的主要职能职责是：负责麻城境内河道（湖泊、水库，含库尾）采砂的统一管理、监督检查以及指导工作。

根据自身职责，我承诺如下：

一、端正认识，坚持市场化、法治化、规范化原则，除对国有公司开采进行常态化监管外，坚持“有呼必应、无事不扰”，主动做到不影响、不干扰企业正常生产施工。

二、规范执法，遵循必要、适当、审慎原则，非必须情况原则上不采取行政强制措施，尽量减少对涉砂违法当事人的生产、生活影响。

三、慎用处罚，积极落实“首违不罚”“轻违不罚”，对违法轻微，未造成后果的，依法免予行政处罚，为各类市场主体投资兴业营造稳定、公平、透明、可预期的良好环境。

四、强化服务，积极申领使用长江流域河砂合法来源凭证，为我市河砂通江达海开辟“绿色通道”，为合法河砂“公转水”畅通渠道。

五、秉公执法，狠抓执法队伍廉政建设，积极推行阳光执法、公开办案，严格依法办事，主动接受社会监督。

承诺人：麻城市河道采砂管理局 李兵书