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杨浩淼,男,53岁,中共党员,现任麻城市公安局出入境管理大队大队长。先后荣获“第四届湖北最美警察”、“湖北省五一劳动奖章”、“全国五一劳动奖章”、“全国公安机关爱民模范”等荣誉称号,被省公安厅荣记个人一等功。
坚守底线,严把关口,国门线上铁包公
出入境管理既是一个热点服务窗口,又是一道无形的国门关口,民警的工作态度不仅直接影响到公安机关的整体形象,更关系到国家的声誉。在这个岗位不仅需要热情周到的人性化服务,更需要一丝不苟的刚性化责任。为了切实把好国门第一关,杨浩淼同志始终坚持严格执法,认真把好每一份材料审核关,决不让任何一个不符合规定的人员走出国门,在他的心中,庄严的国旗,金色的盾牌是他坚守的底线,永不妥协的信念。
有时一些亲戚朋友会找到杨浩淼,让他给开个绿灯,办理出国境证件。在他们的眼里,帮这个忙不过是举手之劳,但对于杨浩淼来说,从他手中办理了任何一份违规材料,那就是最大的失职。每当有人找到他说情开绿灯,他总是耐心解释相关政策法规,以坦诚相见的态度争取他们的理解和支持,但绝不办理任何一份违规材料。前台受理工作是繁忙的,每一项工作都不能有任何差错,杨浩淼同志在工作中始终保持着清醒的头脑和强烈的责任感、敏锐性,正是由于他的这种责任感,让他在一次次工作中练就了一双“火眼金睛”,任何的违法行为都逃不过他的眼睛。
4月22日,一名有纹身小伙子王某到出入境办理护照,王某自述是想去老挝“打洋工”,申请材料齐全,并且吹嘘老挝那边有朋友关照,待遇丰厚。在杨浩淼审核材料询问的过程中,王某回答问题经常是自相矛盾,甚至一度对办证民警恶语相向。在杨浩淼同志耐心的沟通劝导下,王某终于主动交代提供的公司证明、在职证明都是假的,是找关系弄来的,最终他意识到自己出国非法“打洋工”存在诸多隐患,主动放弃了护照申请,民警对其批评并进行法制教育。
近年来,杨浩淼同志及时发现阻止提供虚假资料申办护照50余人,协助阻止涉案人员办证5人,有力维护了出入境管理秩序。
杨浩淼(右一)在办理案件
热情服务、乐于奉献,业务工作零差错、零投诉2020年6月,杨浩淼同志调到麻城市公安局出入境管理大队任大队长,正处于疫情防控和复工复产统筹推进的关键时期,他迅速部署开展工作,多措并举,确保疫情防控和复工复产两手抓、两不误,持续深化“放管服”改革,在疫情防控期间,实行“预约办、紧急办、延时办”,进一步优化办证流程,简化办证材料、压缩办结时限,先后推出了预约服务、延时服务、错时服务等服务方式,提升服务创优,变被动服务为主动服务,为企业排忧解难,助力企业“走出去”。杨浩淼同志主动走访国家“863十二五”高科技新材料制造公司:湖北华博科技(集团)股份有限公司,围绕企业反映疫情期间办理出入境证件手续方面问题进行了沟通,在保证合法合规受理业务的同时,压缩各项审核审批环节,并第一时间将资料上传黄冈支队和省厅出入境管理局进行制证、发证,最终只用了3天时间就为其工作人员将护照办好。杨浩淼同志认真负责的工作态度,优质高效的办事效率,得到了湖北华博科技集团有限公司的一致好评。
杨浩淼(左二)到外企走访上门服务
在杨浩淼同志的带领下,麻城市公安局出入境管理大队取得了队伍“零”违纪、服务“零”投诉、办证“零”差错的好成绩,并被麻城市政务服务中心评为“红旗示范窗口”,多名民警被政务服务中心评为“金牌店小二”。
杨浩淼同志在平凡的岗位上做出了突出的业绩,以优质的服务态度和精益求精的工作作风赢得了人民群众的广泛褒扬,以实际行动树立了公安机关出入境窗口的良好形象,展现了人民警察大公无私、廉洁自律,经得住诱惑,守得住底线的可贵品质,用点点滴滴的奉献展现了公安机关亲民、爱民、利民、为民的风采。