科技为就医护航 服务以惠民为本

“有了这个电子医保卡,看病就医方便多了。”9月29日,市民王大爷在市人民医院使用医保自助服务时开心的说。

今年,自市人民医院“开展开门评议活动”公开亮诺以来,该院着力于提高服务效率和服务质量,打造高效优质、风清气正的医院形象。该院将医保支付与自助服务相结合,推行电子医保卡,患者在未携带相关证件的情况下,可以通过电子系统实现领取就诊码、门诊挂号、自助缴费、住院结算的一站式服务,极大地方便了患者就医。同时,持续推行“学雷锋文明示范岗”,不间断组织志愿服务活动,指导患者使用自助服务及电子系统,实现医院70%的门诊挂号、缴费业务在自助平台完成,使得电子医保卡使用率节节攀升。(陈丹丹)