麻城市税务局:以“三力、三心、三度”筑牢防控坚实屏障

自白果镇疫情发生以来,麻城市税务局秉持“以人民为中心”的理念,闻令而动、广泛动员,聚焦抗疫队伍的持续发动和抗疫力量的持续激发,以“三力、三心、三度”为举措,持续提升防控质效,构筑抗击疫情坚固防线。

精准防疫汇聚合力,耐心攻坚提升力度

健全机制,党委指挥在一线。局党委紧密协同、扛责在肩,党委书记第一时间亲临一线统筹指挥,专门安排一位党委成员任防疫先锋队队长全程驻扎在白果镇区,期间累计召开工作会议4次,部署前线防控工作任务,引领全局始终保持“高标准、快节奏、紧运行”状态。

阵地防控,堡垒建设在一线。“一个支部就是一座堡垒”,为充分发挥党组织的战斗堡垒作用,及时成立临时党支部,分小组值守在镇区8个卡口,明确组织成员和职责,每个小组都有1名党员干部担任组长,围绕疫情防控“亮目标、亮责任、亮措施”。

模范带头,党旗飘扬在一线。“一个党员就是一面旗帜”,防疫先锋队40余名党员在各执勤卡口、各大街小巷、各核酸检测点,提供防疫咨询、秩序维护、测量体温、帮扶群众等服务,同时积极落实落细防控各项措施,与镇政府工作人员共同坚守在疫情防控一线,确保联防联控无死角、群防群治全覆盖。

纳税服务实处着力,贴心服务凸显温度

火速集结,一线办公不停歇。为保证办税服务厅服务不断线,全体工作人员落实24小时应急办公制度,认真做好应急预案,集中整合人员力量,做好合理的工作分工,保质保量完成手头工作。抗疫先锋队队员在卡口值守之余,以白果税务分局为主阵地积极服务好有紧急办税需求的纳税人,在严格落实疫情防控要求的基础上,确保兼顾疫情防控与纳税服务。

线上辅导,云端办理不打烊。疫情之下,保障纳税人缴费人及时便捷办理涉税费业务是当务之急,麻城市税务局积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、楚税通等平台采用“非接触式”渠道办理涉税业务,并统筹部署好重点税收工作,成立纳税服务小组,安排专人受理纳税人咨询、解答疑惑,开展线上审批工作,确保线上业务快速高效办理。

暖心便民,远程办税不松劲。近日,白果镇辖区内某农产品公司人员办理企业注销业务,但由于企业多年无经营,企业法人联系不上等特殊原因,导致该项业务办理面临重重困难。了解该纳税人的特殊情况后,窗口人员主动联系相关人员说明情况,并派专人帮助企业通过视频远程指导操作,最终帮助纳税人圆满解决了问题。

战“疫”关键期,麻城市税务局做到疫情防控和服务纳税人“两手抓”、“两手硬”,累计解决企业难点堵点问题20余件,开展网上辅导30余次,宣传税费优惠等利民政策50余条,解决社保费缴纳、个税申报、发票申领等涉税涉费问题80余次,接受电话咨询辅导百余次,坚持从小处着手实处着力,打通纳税服务“最后一公里”。

全面引导持续用力,细心防控瞄准精度

凝聚民心,深入群众广宣传。麻城市税务局以“小喇叭”广播为主,在镇区8个卡口循环播放,解读有关政策,引导群众科学理性看待疫情,全面消除群众恐慌心理,通过广泛有力的宣传和党员干部的先锋表率作用,辖区群众大力支持疫情防控工作,营造了上下同心、协力抗疫的良好社会氛围。

强化激励,典型选树在前线。通过市、镇两级疫情防控指挥部每日重点工作任务清单,深挖、收集一线先进典型和突出事迹,着力以先进典型激励值守卡口税务青年、营造同心战疫的良好氛围,自月初防疫以来,涌现出一批批执着坚守、吃苦耐劳、逆行而上的抗疫先锋。

巩固成果,常态防控再发力。勠力同心巩固抗疫成果,因时因势做好精准防控,严格落实戴口罩等常态化精准防控措施,通过分组上街巡逻宣传的方式,最大限度减少疫情影响,确保生产不停、物流不断、产能不减、秩序不乱,做到“管得住、放得开”,充分考虑群众需求,把为民服务放在首位。

疾风知劲草,烈火炼真金。自疫情发生以来,麻城市税务局各级党组织和广大党员干部用实际行动诠释着责任与担当,以强有力的组织力引领,凝聚力量、共克时艰,构筑起了疫情防控的铜墙铁壁。(高风、段钰娟)